購物及出貨須知
・如有商品問題(含顏色,數量,尺寸...等),請在下單之前詢問清楚,避免後續改單問題。
・訂單成立之後,現貨會在2天內出貨,客製化商品或是缺貨商品則需要7-14天,出貨之後的物流時間大約都是2-3天會抵達指定配送地點。(除國定連續假日)
・Lulus鹿鹿思出貨皆有錄影存證,以便記錄出貨品項跟商品完整度。
・外島一律無法使用宅配的方式寄送,目前也無法寄送國外,敬請見諒!
・訂單問題請於line的官方帳號告知訂單編號或是聯絡的手機號碼,讓小幫手為您處理。
・衣物洗滌方式請參考商品頁。
・若商品配達故意或非故意不取件,達3次未取則直接黑名單!
・購買商品如遇大量退貨情形達整體訂單80%以上,鹿鹿思有權將您設為黑名單,或是不再處理您的訂單,也許我們的商品不適合您,再請您另擇期他優質賣場。
(範例狀況:第一次 買5件退4件+第二次 買3件全退+第三次 買7件退6件)
運送及運費須知
本站使用超商(7-11、全家、萊爾富)物流,郵局或黑貓寄送。
運費如下
取貨方式 | 運費 |
超商店到店取貨不付款(先匯款) | 60元 |
超商店到店取貨付款 | 60元 |
郵局取貨不付款(先匯款) | 60元 |
黑貓取貨不付款(先匯款) | 150元 |
如有超材部分,會提前通知。
- 超商配達時間皆須2-3天(不包含假日),郵局與黑貓則為1-2天(不包含假日)。
- 煩請購買商品之後留意手機到貨簡訊或是電話通知,請不要告訴小幫手您不接陌生號碼電話而導致包裹未取。
- 黑貓運費調漲的關係,目前運費一律150元。
- 外島不宅配,請一律選擇超商到店取貨(取貨付款)喔!